Правила роботи сервісу «Гаряча Лінія Кадровика 24/7»

Гаряча Лінія Кадровика — сервіс телефонної довідки для передплатників друкованого та електронного журналу «Кадровик-01».

Для того щоб скористатися Гарячою Лінією Кадровика:

• зателефонуйте з мобільного* за телефоном 0 800 21 10 01 в будь-який час;
• повідомте ваші прізвище, ім’я та по батькові, а також код доступу (друкується в журналі на останній сторінці та змінюється щомісяця; читачам електронного журналу надсилається в листі-сповіщенні про вихід нового номера журналу);
• поставте своє запитання — лаконічно та по суті.

ВАЖЛИВО

1. Експерт підготує відповідь на ваше запитання та зателефонує вам протягом 24 годин (за винятком запитань, що надійшли напередодні вихідних, святкових та неробочих днів — відповіді на них буде надано наступного робочого дня). Якщо запитання складне, строк для відповіді може бути більшим.

2. Експерт телефонуватиме вам лише один раз (у робочі дні з 9:00 до 18:00) — на той самий мобільний номер, з якого одержано ваш запит.

3. Експерт не надає докладних консультацій. Консультація експерта міститиме стислу відповідь та посилання на статті з журналу «Кадровик-01», де подано інформацію стосовно рішення робочих ситуацій, подібних до вашої.

4. Будь ласка, викладайте запитання послідовно та лаконічно, спираючись на реальну робочу ситуацію. Не забувайте зазначати важливу для підготовки відповіді інформацію (державна служба, бюджетна сфера, ФОП тощо). Просимо в одному зверненні ставити запитання щодо однієї робочої ситуації.

5. Оскільки Гаряча Лінія спрямована на підтримку фахівців кадрових служб, то й запитання користувача має стосуватися кадрової справи та кадрового діловодства. Експерт залишає за собою право не розглядати запитання поза межами означеної тематики.

6. Відповіді експертів можуть бути використані винятково в господарській діяльності передплатників журналу, без передачі третім особам, зокрема під виглядом власних рекомендацій. У разі підозри в порушенні цього правила редакція журналу «Кадровик-01» має право відмовити у наданні відповіді.

7. Експерт журналу не консультує з питань експлуатації програмних продуктів, а також не здійснює розрахунки та не складає документи за запитами читачів.

Із радістю допоможемо вам!